FAQ

Vous recevrez votre image numérique au format jpg.
Lorsque vous sélectionnez l’image, vous avez toutes les informations sur celle-ci :
Largeur 144 (28800 pixels) | Hauteur 108 (21600 pixels) | DPI (résolution) 200

Lorsque votre achat sera complété et payé, vous recevrez un lien de téléchargement dans un courriel que nous vous enverrons. Surveillez vos courriels indésirables (spam) si vous ne le recevez pas dans les minutes qui suivent. Le courriel pourrait y être!

Oui mais vous devez vous assurer que la qualité sera à la hauteur de vos attentes. Un expert en impression grand format peut vous accompagner dans votre prise de décisions.

Non. Vous ne pouvez pas revendre les images que vous avez acheté.

Vous pouvez les imprimer au format que vous souhaitez pour votre compte personnel ou pour les produits de votre entreprise.

Si l’image que vous avez choisi n’est pas offerte dans les tons que vous souhaitez, faites-nous la demande et il nous fera plaisir de voir si nous pouvons la créer pour vous.

Si vous souhaitez multiplier l’image séquentielle et que la juxtaposition ou la superposition ne fonctionne pas bien :
Changez l’ordre des calques. Pensez à placer le calque qui ne fonctionne pas en-dessous ou par-dessus l’autre calque. Cela peut faire toute la différence.
Sachez que certaines images séquentielles ont un fond perdu («bleed») et d’autres n’en n’ont pas.

Laissez-nous vos coordonnées (adresse courriel et/ou numéro de téléphone) et nous communiquerons avec vous avec plaisir afin de répondre à toutes vos questions.

Si votre projet nécessite une meilleure résolution d’une image que vous avez choisie, contactez-nous, nous pourrons voir s’il nous est possible de vous offrir une meilleure résolution.

Contactez-nous et précisez-nous votre souhait. Nous pourrons voir avec l’artiste concerné si c’est possible et nous en discuterons avec plaisir avec vous.